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CONDITIONS D’ENVOIS ET DE RETOUR

Les livraisons sont assurées par Colissimo du lundi au samedi. La livraison internationale est effectuée par Colissimo International. La livraison est effectuée à l’adresse de livraison indiquée par l’acheteur, étant précisé que celle-ci doit être l’adresse de résidence de l’acheteur, d’une personne physique de son choix ou d’une personne morale (livraison à son entreprise). La livraison ne peut être effectuée ni dans des hôtels ni à des boîtes postales.

La commande sera exécutée au plus tard dans un délai de 5 jours ouvrables à compter du jour suivant celui où le consommateur a passé sa commande, sauf indication contraire notifié sur le site. Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le consommateur sur le bon de commande. AW Atelier Paris ne saurait être tenue pour responsable de retards de livraison en raison d’erreurs ou de perturbations imputables aux transporteurs. Le consommateur est tenu de vérifier l’état de l’emballage et de la marchandise à la livraison et de signaler les dommages dus au transporteur sur le bon de livraison, ainsi qu’à la société  AW Atelier Paris, dans un délais de deux jours ouvrés par mail : aw.atelier.paris@gmail.com. La société  AW Atelier Paris n’est pas responsable du vol, de la perte ou de la détérioration du colis une fois qu’il a été remis à la poste.

Vous pouvez demander un numéro de suivi de votre commande si celui-ci n’est pas indiqué sur le site.